Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
bt10 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
bt10 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
bt10 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนใช้บัญชีของคุณ
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
สิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อ
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ครอบคลุมการทำธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy
หัวข้อ
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ bt10
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้เอง
ส่งคำถามด้านนโยบายมาหาเราได้เลย
วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณจริง ๆ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ bt10
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการทำธุรกรรมผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อดำเนินบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตลอดจนให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุอันชอบด้วยกฎหมาย ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องปกป้องความปลอดภัยของระบบ นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกการเข้าถึงผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในเขตอำนาจที่ไม่อนุญาต คุณรับทราบว่าการเข้าถึงเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ
PromptPay
SCB Easy
Bank Transfer
อีเมลบัญชี
ข้อมูลธุรกรรม
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราระบุขอบเขตชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้การคุ้มครอง และส่วนใดที่อยู่นอกขอบเขตนี้ เพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลใดของคุณที่เราดูแลโดยตรง
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้ในการสมัครและเข้าสู่บัญชี เช่น อีเมลและรหัสผ่าน ได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลข้อมูลเหล่านี้และไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
การทำธุรกรรม
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ถือเป็นข้อมูลที่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณสามารถขอตรวจสอบประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณได้
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การที่คุณเรียกดูล็อบบี้เกม เช่น บาคาร่าสด หรือล็อบบี้สล็อต จะมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ แต่ไม่ระบุตัวตนของคุณต่อสาธารณะ
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏในแพลตฟอร์มไม่ได้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้เอง
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือสอบถามวิธีที่เราใช้ข้อมูลเหล่านั้น สิทธิ์เหล่านี้คุณสามารถใช้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยในหน้านี้ การขอแก้ไขข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่เราระบุไว้ในบัญชีของคุณ ทั้งนี้ สิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้เสมอ
ขอดูข้อมูล
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่ระบุไว้
ตั้งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล
หากคุณไม่แน่ใจว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะชี้แจงตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลธุรกรรมหรือบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อเร่งกระบวนการ
ช่องทางติดต่อ
ส่งคำถามด้านนโยบายมาหาเราได้เลย
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูล หรืออยากรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้อง ช่องทางซัพพอร์ตด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดไว้สำหรับคุณโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของ bt10 เพื่อให้ทีมงานของเราดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
แชทในแพลตฟอร์ม
เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณแล้วระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อของ bt10 พร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณและรายละเอียดเรื่องที่ต้องการ เพื่อให้เราตอบกลับได้ตรงจุด
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณจริง ๆ
เราออกแบบกระบวนการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลให้สอดคล้องกับนโยบายนี้ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงธุรกรรมแต่ละครั้ง ข้อมูลของคุณจะถูกดูแลตามแนวปฏิบัติที่เราระบุไว้ในเอกสารนี้
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการแสดงผลในบัญชีและล็อบบี้เกม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่บัญชี รวมถึงประวัติธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ได้รับการปกป้องผ่านโปรโตคอล SSL และระบบยืนยันตัวตนที่ทำงานในพื้นหลัง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด หากบัญชีถูกปิด เราจะดำเนินการตามขั้นตอนลบข้อมูลตามนโยบายที่บังคับใช้
การขอเปลี่ยนแปลง
หากคุณต้องการขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ เราจะชี้แจงขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ
bt10 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลที่เกิดจากการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer และข้อมูลการใช้งานทั่วไปในแพลตฟอร์ม
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ bt10 เก็บไว้ได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มติดต่อในหน้า bt10 โดยระบุอีเมลบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้
bt10 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครได้บ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุอันชอบด้วยกฎหมาย ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องปกป้องความปลอดภัยของระบบ
หากฉันอยู่นอกประเทศไทย นโยบายนี้ยังคุ้มครองฉันอยู่ไหม?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณอยู่ในเขตอำนาจที่ไม่อนุญาตให้ใช้บริการนี้ คุณรับทราบว่าการเข้าถึงเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง
ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ พร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ เราจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องตามนโยบายที่บังคับใช้อยู่
คุกกี้ที่ bt10 ใช้มีผลอย่างไรกับฉัน?
คุกกี้ช่วยให้แพลตฟอร์มจดจำการตั้งค่าของคุณและแสดงผลได้ถูกต้องในแต่ละครั้งที่คุณเปิดบัญชี คุณสามารถปรับหรือปิดการรับคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้เองตลอดเวลา